Maintenance

MICRO Dill, délai d’intervention garanti

 

contrat-de-maintenance

Une maintenance évolutive avec un délai garanti

MICRO DILL propose des contrats horaire annuels qui vous font bénéficier d’un capital d’heures que vous pourrez gérer et utiliser à votre guise. Le délai d’intervention est garanti. Le prix de l’heure est un tarif avantageux qui vous permet de faire des économies par rapport aux interventions du prix liste. Vous pouvez planifier des visites de contrôle périodiques afin d’assurer la maintenance et le bon fonctionnement de votre informatique. Vous bénéficiez d’un statut de client privilégié.

  • L’assistance ou maintenance préventive (vérifications du fonctionnement et anticipation des pannes et problèmes éventuels)
  • Les prestations de supervision (gestion de la sécurité et des alertes, édition de rapport d’utilisation des ressources, …)
  • Les prestations d’exploitation (création de compte, gestion des sauvegardes, ..)
  • L’assistance ou maintenance curative (correction des dysfonctionnements, dépannage, …)
  • La gestion du parc informatique, des garanties matériels et licences logiciels
  • La veille technologique afin d’être au fait des meilleurs produits et services adaptés à l’entreprise